to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Son Kullanma Tarihi Geçmiş Maske Satışı Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden M2S isimli satıcıdan 1 kutu tıbbi maske satın aldım ve bu ürün için 699 TL ödedim. Ürünü 14.03.2026 tarihinde teslim aldığımda, kutunun üzerindeki son kullanma tarihinin 14.12.2024 olduğunu gördüm. Yani elime ulaştığında son kullanma tarihi çoktan geçmiş bir tıbbi maske gönderilmiş durumda.
Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım, ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle sistem iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Trendyol asistanına ulaştım, ürünün hijyen ürünü olduğu ve incelemeye alınacağı bilgisi verildi, ancak bu süreçte kullanılmaması gereken, tarihi geçmiş bir sağlık ürünüyle karşı karşıya bırakılmış oldum.
Hem ödediğim 699 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de son kullanma tarihi geçmiş tıbbi ürünlerin satışının engellenmesi adına gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
