to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’deki Luzzo Home mağazasından 20.09.2024 tarihinde 69.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat ve kurulum sonrasında ürünün her yerinde ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Mobilyanın birçok yerinde kırıklar mevcut, kapakların tekerleri kırık, kapaklar düzgün çalışmıyor ve dolaplara dışarıdan net bir şekilde görünen şekilde vidalar atılmış durumda.
Yaşadığım sorunları mağazaya ilettiğimde bana teşhir ürün verildiğini söylediler. Bunun üzerine hukuki yollara başvurdum ve dava açtım, davayı da kazandım. Buna rağmen firma dükkanını boşaltıp ortadan kayboldu ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ayıplı olarak teslim edilen bu yatak odası takımının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz sürecin Luzzo Home tarafından ciddiye alınmasını istiyorum.
Kayseri Enha Mobilya İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi'nden 2024 Temmuz ayında satın aldığım Chester Koltuk Takımı, teslimat sonrası çok sayıda işçilik hatası ve hasarla geldi. Üründe kısa sürede kırılma, dökülme ve alt kısımda patlamalar oluştu. Sorunları firmaya defalarca iletmeme rağmen, sadece t...
Yatak odası takımı almıştım bu firmadan. Takım olmasına rağmen mobilyalarda renk uyumsuzluğu vardı. Yatak başlığı takımda ki başlıktan çok daha farklı geldi. İletmeme rağmen bu başlığın daha kaliteli olduğunu, benim seçtiğim başlığın ise üretiminin durdurulduğunu öne sürdüler. Komodinlerimin kulplar...
Merhaba, 2023 yılının başında Kayseri İstikbal Nadir Mobilya'dan aldığımız iki adet kanepeden birinde, teslimat akşamı giderilmesi gereken bir kusur vardı ve bunu giderip teslim etmeleri gerekiyordu. Mobilya geldiğinde kurulum yaptılar, biz de sözlerine güvenerek kontrol etmedik. Aradan biraz zaman ...
2024 Kasım ayında Kayseri Organize Şubesi’nden aldığım koltuk takımında toplamda 6 adet yastık olması gerekirken sadece 2 adet yastık teslim edildi. Eksik olan 4 yastık için defalarca firma yetkilisiyle iletişime geçtim, her seferinde “bugün gönderiyoruz, yarın gönderiyoruz” denilerek sürekli oyalan...
2024 Kasım ayında Kayseri Organize Şubesi’nden aldığım koltuk takımında toplamda 6 adet yastık olması gerekirken sadece 2 adet yastık teslim edildi. Eksik olan 4 yastık için defalarca firma yetkilisiyle iletişime geçtim, her seferinde “bugün gönderiyoruz, yarın gönderiyoruz” denilerek sürekli oyalan...
Yorumlar