to read complaints and reviews, or file yours. 
Rayban markalı güneş gözlüğümde, satın aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra camın belirli bir noktasında filtre soyulması meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Atasun Optik İskenderun mağazasına teslim ettim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Gözlüğü normal koşullarda ve özenle kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değildir. Filtre soyulmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için ürün değişimi talep ediyorum.
Fatura No: ja5202********18
Konuya hassasiyetle yaklaşmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Rayban 0RB0316S 901/31 53*21*145 model güneş gözlüğünü 21 gün önce Atasun bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çerçevesinde deformasyon oluştu, ayrıca sürekli olarak cilası atıyor ve oksitlenme problemi yaşanıyor. Gözlüğü her kullandığımda bu sorunlar devam ediyor. Sorunla ilgi...
2024 Ekim ayında hediye olarak aldığım Rayban güneş gözlüğünü Nisan ayında kullanmaya başladım. Gözlüğü her zaman kılıfında ve cam bezine sararak muhafaza ettim. Ancak 3-4 kez kullanım sonrasında çerçeve sapının kulak kısmında soyulma ve boyada kalkma olduğunu fark ettim. Ürünü hemen Atasun Optik’e ...
1 yıl olmadan Atasun Optik'ten Rayban 2180 modeli aldığım gözlüğün iç kısmında boya veya vernik atması gibi bir görüntü bozukluğu söz konusu garantiye gönderdiğimde kullanıcı hatası olarak geri geldi. Atasun Optik ve Rayban gibi kurumsal prestijli bir firmaya yakışmayan bir hareket asla bir daha alı...
Rayban rb 0rb2195 901 model güneş gözlüğümü 10 Mayıs 2025 tarihinde Tarsus Tarsu AVM Atasun Optik mağazasından satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kollarında bronzlaşma ve yüzeyde lekelenmeler oluşmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor...
Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka, garanti kapsamındaki gözlüğüm ınc1127896 ve ınc1138888 numaralı inceleme kodları ile iki kez incelemeye gönderildi ve her ikisinde de kullanıcı hatası gerekçesiyle geri iade edildi. Gözlüğün iade nedeni olarak bir darbeye maruz kalması gösterildi. Ancak gözlük...
Yorumlar