to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1450 TL İadesi Talebi
Instagram’daki @luxion_gözlük hesabından Maybach marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kapıda kart ile ödeme yaparak aldım ve 11 Temmuz 2026 saat 10.44’te Yurtiçi Kargo kuryesinden teslim aldım. Toplam 1450 TL ödeme yaptım.
Ancak paketi açtığımda gelen ürünün ilanda gösterilen ve konuştuğumuz ürünle hiçbir şekilde aynı olmadığını gördüm. Fotoğraftaki Maybach marka güneş gözlüğü yerine bambaşka, kalitesiz ve alakasız bir güneş gözlüğü gönderilmişti. Bunun üzerine durumu Instagram üzerinden kendilerine ilettiğimde mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Güvenip alışveriş yaptığım için ciddi anlamda pişman oldum. Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi sebebiyle ya ödediğim 1450 TL’nin tamamının iade edilmesini ya da ilandaki Maybach marka güneş gözlüğünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca bu hesabın bu şekilde insanları mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Maybach marka güneş gözlüğü sipariş ettim, ancak farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Instagram üzerinden iletişime geçtim, mesajlarım görülüp yanıtlanmadı. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
