to read complaints and reviews, or file yours. 
Luxell marka hava fritözümün haznesindeki iki vida, aldığım günden beri sürekli gevşiyordu. Ben sıkıyordum, artık hiç sıkılmamaya başladı ve sürekli düşüyordu. Bu yüzden servise verdim. Düşen vidalar da garanti belgesiyle birlikte ürünün haznesindeydi. Hem vidaları almışlar hem ürünü tamir etmemişler hem de kablo değişimi yapmışlar gibi arıza kaydı girmişler. Üstelik bana ürün tamir edildi, gelip alabilirsiniz dediler. Ben de alıp götürdüm. Ürünü aldıktan sonra kontrol ettim. Servise güvendim ancak mağdur edildim. Arıyorum, açan yok. Bütün detayları yükledim, ürün verdiğim gibi geri geldi. Üstelik detaylı bir şekilde arızasını da belirttim arkadaşlara. Üründe üç vida var, ikisi boşta biri sabitti. Sabit olanı yeni vida ile değiştirmişler. Vida parlak olduğu için bunu da oradan anladım.
Dört ay kadar önce Luxell marka bir hava fritözü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ızgaranın alt kısmında soyulmalar olduğunu fark ettim. Durumu hemen bildirdim ve geri yollamamı istediler. Fritözde herhangi bir sorun olmadığını, sadece ızgaranın değiştirilmesini talep ettim; ancak bu talebim kabu...
Luxell XXL lxad 1 model Airfry cihazımda yaklaşık 3 aydır kulp kısmı kırıldı ve haznenin vidaları çıktı. Özellikle haznenin arkasında bulunan iki vidadan birinin çıkması nedeniyle ön kapağı sürekli düşüyor ve kulp yerinden çıkıyor, kilit sistemi de arızalandı. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde k...
Luxell airfryer aldım, BİM'den. İki ay sonra teflonu kalktı. Garanti için Luxell'in servisine verdim. İki aydan fazla geçti, hâlâ ürünü teslim etmediler. Ne zaman vereceklerini bilmiyorum. Bu kadar sürede ne yaptıklarını anlamıyorum. Garantiye gittiğimde beni arayacaklarını söylediler fakat arayan y...
Merhabalar, 05.10.2022 yılında Evkur'dan satın aldığım Luxell marka Airfryer'ımı çalışmaması sebebiyle Luxell'in genel merkeziyle görüşmemin sonucunda, garantisi devam ettiği için Avcılar'da bulunan E*** Teknik Servisi'ne götürdüm. 2 ayı geçmiş olmasına rağmen ne arayan ne soran oldu. En son aradığı...
Luxell XL model Airfryer cihazımı 2025 Şubat ayında Sakarya Adapazarı’ndaki Fersa Teknik yetkili servisine, garanti kapsamında ısıtmama ve fan çalışmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Cihazı teslim aldıktan bir süre sonra arandım ve cihazın tamir edildiği söylendi. Ancak cihazı teslim almaya gittiği...
Yorumlar