İlgisiz Personel Ve Yetersiz Hijyen Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

30 Ekim günü saat 13:00 civarında ailemle birlikte Ankara Doğukent Hamamı’na ilk kez gittik. Kese hizmeti almak istedik fakat yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Durumu birkaç kez personele ilettik ancak tavırları oldukça ilgisiz ve umursamazdı. Annem saunada kayıp düştü, tesisin temizliği ve hijyen koşulları son derece yetersizdi. Olay sonrası ambulans çağırmak zorunda kaldık ve ilk yardım çantası dahi yoktu. Biz annemin sağlık durumu ile ilgilenirken, çalışanlar kendi aralarında “parayı aldınız mı? ” diye konuşuyorlardı. Tüm bu yaşananlar verdiğimiz 3700 TL’ye kesinlikle değmedi.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli mecralara da başvuracağımı belirtmek isterim.