Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luvetti Ödemesi Alınan T‑Shirt Siparişi Gelmedi, İletişim Yok

9 Ocak 17:33887

4 Ocak Pazar günü Luvetti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında baskılı t‑shirt siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, dekont ve kart ekstremde de bu işlem görünüyor; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş numarasını da bilmiyorum, yalnızca kart bilgilerimi girerek ödeme yapmıştım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagram üzerinden, WhatsApp hattından ve e‑mail yoluyla Luvetti ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de bilgi alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Ödemesi alınmış olan siparişimin acilen bulunup kargoya verilmesini ve tarafıma kargo ve sipariş detaylarının iletilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Tişört İçin Acil Bilgilendirme Ve Kargo Sorunu

4 Ocak 16:52831

24 Aralık’ta Luvetti üzerinden siyah baskılı bir t‑shirt siparişi verdim. Ödemeyi 545 TL olarak banka kartı ile yaptım v...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Siparişim Kayboldu Ücret İadesi Ve Yanıt Alamıyorum

7 Kasım 2025 01:31692

"Ali Bey ve ekibine teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi. Lojistik bazı problemler olabilir. Veya çeşitli sorunlar olabilir. Mağduriyeti hediyeleriyle giderdiler. İlgilerine ve kendilerine teşekkür ederim. WhatsApp ekibi ve Ali Bey çok ilgililer. Emeklerine sağlık. Üründen memnun kaldım. Kumaşı kalite baskısı kalite. Yerli girişimleri desteklemeliyiz. Onlarda inşallah daha da büyüyerek daha iyi yerlere gelecekler. Sevgiler. Saygılar."