to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Zincirli Kolyeler Ve Cevapsız İade Süreci
6 Mayıs 17:37164
5 Mayıs’ta Luventa Aksesuar internet sitesinden iki adet külçe kolye siparişi verdim. Siparişi oluştururken kolyelerin farklı zincirlerle gönderilmesini özellikle belirttim. Ancak ürünler elime geçtiğinde iki kolyenin de aynı zincirle gönderildiğini gördüm.
Sipariş numaram 111482062110’dur. Ürünler hatalı gönderildiği için iade talep ettim ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Ben, siparişin hatalı gönderilmesi ve iletişime geçmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
