Yanlış Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve Tam İade Talebi
Luventa Aksesuar’ın kendi internet sitesi üzerinden 30 Haziran tarihinde çelik bileklik siparişi verdim ancak elime yanlış ürün ulaştı. Sipariş numaram #33847’dir.
Yanlış ürün gelmesinin ardından firmaya Instagram üzerinden ve WhatsApp’tan defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ne ürün değişimi yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı.
Yanlış ürün gönderildiği için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.














