to read complaints and reviews, or file yours. 
Luventa Aksesuar’dan Instagram üzerinden kolye ve bileklik siparişi verdim, toplam 3.070 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kargoyla gelen ürünlerin sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir alakası yoktu, tamamen farklı ürünler gönderilmişti. Ürünler çarşamba günü elime ulaştıktan sonra durumu hemen fark ettim.
Firma ile sorunu çözmek için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Hem yanlış ürün gönderildi hem de muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen bu ürünler için ödediğim 3.070 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Luventa Aksesuar’dan taşlı çelik bileklik siparişi verdim, ancak kargodan tamamen alakasız, bir kolye çıktı. Siparişi pazar günü verdim, ürün pazartesi günü elime ulaştı ve paketi açtığımda yanlış ürünle karşılaştım. Hemen ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlat...
Luventa Aksesuar’dan Instagram üzerinden 3 Mart tarihinde harfli kolye siparişi verdim. 5 Mart’ta elime ulaşan ürün, sitede ve görsellerde gördüğümle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı bir ürün göndermişler. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş y...
Luventa Aksesuar’dan 13 Şubat’ta kapıda ödemeli olacak şekilde 640 TL tutarında kolye siparişi verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda kolye yerine bileklik gönderildiğini gördüm. Ürün elime bugün ulaştı ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle firmaya ulaşmak için WhatsApp hattını, Instagram hesapları...
Luventa Aksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden 2 Şubat’ta bir bileklik siparişi verdim. 5 Şubat’ta kargo elime ulaştığında ise, sipariş ettiğim bileklikle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir bileklik gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı...
Luventa Aksesuar’dan Instagram üzerinden bir kolye siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Siparişi birkaç gün önce oluşturdum ve ürün dün teslim edildiğinde, görsellerde ve açıklamada vaat edilen kolyeyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili olarak s...
Yorumlar