Luventa Aksesuar'dan Yanlış Ürün Gönderildi

Luventa Aksesuar isimli firmadan bugün, 21.02.2026 tarihinde harfli gurmet bileklik siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, istediğim ürün yerine alelade bir kolye gönderildiğini gördüm.

Firmaya ulaşmak için paylaştıkları WhatsApp numarasını denedim fakat bu numaraya ait bir kullanıcı bulunmuyor, dolayısıyla muhatap bulamıyorum. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade sürecinin mümkün olmayacağı yönünde bir endişe taşıyorum.

Tarafıma gönderilen yanlış ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.