to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi, 6.000 TL Ödeme İadesi Talebi
02.10.2026 tarihinde Luventa Aksesuar’ın kendi internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim ve 6.000 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sistemde 43459 numaralı siparişim oluşturuldu.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişime dair herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, sadece “hazır” bilgisi olduğunu, ancak kargonun çıkışına veya hareketine dair bir bilgi görünmediğini öğrendim.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve fiilen her yerden engellenmiş durumdayım. Ürün gönderilmediği gibi muhatap da bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de 6.000 TL tutarındaki bedelimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kargo hiç gelmedi, firma geri dönüş yapmadı ve bu durum beni çok kötü hissettirdi, resmen sahtecilik gibi görünüyor.
