Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Raporun Sisteme Girilmemesi

Doktor Lütfü Kırdar Şehir Hastanesi Çamlık Polikliniği Göz Bölümü’nde 4 Ağustos saat 09.30’da annem M***b**için muayene randevumuz vardı. Annem görme engelli ve 80 yaşında olduğu için göz damlası raporu yazıldı, ancak bu raporun sisteme girilmediğini öğrendik.

İki gündür polikliniği telefonla arıyorum, fakat sekreterler telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Rapor sisteme işlenmediği için annem eczaneden ilaçlarını alamıyor, gözleri çok ağrıyor ve bu durum onu ciddi şekilde mağdur ediyor.

Engelli ve yaşlı bir hastanın bu kadar basit bir işlem yüzünden mağdur edilmesini kabul edemiyorum. Göz damlası raporunun acilen sisteme girilmesini ve annemin ilaçlarını alabilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını, ayrıca telefonlara cevap vermeyen sekreterler hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.