Lusivya Geç Gelen Ve Kalitesiz Ürün, İade Sorunu Yaşadım




Lusivya adlı markadan, ınstagram'da influencerları ve hande soral'ı görünce 22 Haziran tarihinde düğün için bir elbise aldım. 24 Haziran'da kargoya verildiğini, fakat takip numarasının sisteme henüz girilmediğini ve kargonun 6-8 iş günü süreceğini söylediler. İlk başta Türkiye içinde nasıl bu kadar uzun sürede geldiğini anlayamadım. Sonrasında şikayetvar'da okudum ki ürünler çin'den geliyormuş. 'neyse, gelsin de en azından ne zaman geliyorsa gelsin, ' dedim. Sırf düğüne yetişmediği için yeni elbise almak zorunda kaldım. Günlerce yazdım, doğru düzgün bir cevap bile verme zahmetinde bulunmadılar. Bir de banka hesabıma baktım ki fazla para çekmişler.
26 Haziran'dan beri fazla çektikleri tutarı yatıracaklarını söylüyorlar, ama hâlâ yatırmadılar. Ürün elime 12 Temmuz'da ulaştı. Çok kötü bir kalitesi var, giyilmeyecek derecede kötü. Naylondan yapılmış, temizlik bezi bile yapılmaz bundan. Kemeri de ayrı bir şekilde kalitesiz; yani paramla rezil oldum. Hem fazla para çektiler hem de 50 TL bile etmeyecek ürünü binlerce liraya sattılar. Üstelik bir muhatap bile bulamıyorum. İnanın ömrümden ömür gitti, o kadar uğraştım ki ve sonuç hüsran.


Merhaba herhangi bir şikayetiniz oldu mu benden de fazla para çekilmiş ben şikayet edeceğim. CİMER'e de yazacağım.