to read complaints and reviews, or file yours. 
Lurinna’dan Instagram üzerinden 1199 numaralı siparişi verdim, Aralık 2025’ten beri ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim 2.539,99 TL tarafıma iade edildi. Siparişimle ilgili sadece ilk başta “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir geri dönüş aldım, sonrasında defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Aylardır ne kargo takibi paylaşılıyor ne de iptal/iade talebime cevap veriliyor. Ücretini peşin ödediğim bu siparişin hâlâ gelmemesi ve muhatap bulamamam sebebiyle mağdur durumdayım. 1199 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve 2.539,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum.
13 Aralık tarihinde Lurinna’nın resmi internet sitesi üzerinden 2.789,99 TL bedelle bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Sipariş numaram 1333’tür. Instagram sayfalarında ürünlerin yurt dışından geldiği ve teslimat süresinin 6–...
25.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Lurinna’dan 1517 numaralı siparişi verdim, banka kartım ile 2.849,99 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşmak ve bilgi almak için de...
Lurinna.com internet sitesinden 14.11.2025 tarihinde banka kartımla 2.819,99 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. 1069 numaralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile Instagram ve WhatsApp üzerinden de...
22.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “lurinna” isimli mağazadan #1477 numaralı siparişim için toplam 2.945 TL ödeme yaparak online alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı. İletişim için sayfada yer alan WhatsApp numarasını aradığımda, bu numaranın ...
Yorumlar