to read complaints and reviews, or file yours. 
Lurinna isimli firmanın internet sitesi üzerinden 2 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1559’dur.
Durumu öğrenmek için firmaya mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi verildi ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak elbisemin ivedilikle kargoya verilmesini ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Aralık’ta Lurinna’dan vermiş olduğum elbise siparişim (#1543 numaralı sipariş) aradan geçen zamana rağmen hala elime ulaşmadı. Ne kargo bilgisi alabildim ne de ürün teslim edildi. Firma ile iletişime geçmek için internet sitesinde herhangi bir telefon numarası bulamadım. Bu nedenle WhatsApp hatt...
16.12.2025 tarihinde Lurinna’nın kendi internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ancak ürünüm halen elime ulaşmadı. Siparişime ait herhangi bir takip numarası ya da detay paylaşılmadığı için süreci kontrol edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalış...
17 Aralık’ta Lurinna’nın kendi internet sitesinden bir adet elbise siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 18 Aralık tarihinde sistemde “kargolandı” olarak göründü. Aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 14...
Lurinna adlı firmanın online alışveriş sitesinden 25 Aralık tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 2.945 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma #1513 şeklinde bir sipariş numarası iletildi. Daha sonra siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak bu maild...
21 Aralık’ta Lurinna üzerinden 2.945 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş kodum #1460. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için mail attım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Telefonla ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulunmadığı için süreç...
Yorumlar