Lunexsa Store’dan Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi
Lunexsa Store adlı Instagram sayfasından Shopier üzerinden #1795 numaralı, 1.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödememi cuma günü yaptım. Ödeme sonrasında yalnızca sipariş onayı aldım, ancak ne kargoya dair bir bilgilendirme mesajı geldi ne de ürünüm gönderildi.
Instagram sayfasına ve WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargomun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de mesajlarım yanıtlanıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 1.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

