Marmara Park Lunch Box Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Saygısız Hitap Şekli

2 Ağustos Pazar günü saat 14.50 civarında Marmara Park’taki Lunch Box şubesinde garsonu çağırdığımızda, çalışanlardan biri bize “geliyoruz kardeşim” diyerek son derece laubali ve kaba bir ifadeyle karşılık verdi. Masamıza geldiğinde de “heh buyur kardeşim” şeklinde konuşmaya devam etti.

Bir müşteriye hitap şeklinin bu kadar saygısız ve samimiyeti aşan bir tonda olması bizi rahatsız etti ve işletmenin ciddiyetine yakışmadığını düşünüyorum. Çalışanların müşterilerle iletişimi konusunda daha dikkatli olmaları ve bu personelin üslup ve davranışlarıyla ilgili uyarılmasını talep ediyorum.