to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet’te Çekim Onayı Kodunun Gelmemesi Ve Destek Sorunları
Lunabet sitesinde saatlerdir 1000 TL tutarındaki paramı çekmeye çalışıyorum ancak para çekim onayı için ne SMS ne de e‑posta üzerinden herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle çekim talebimi tamamlayamıyor ve paramı alamıyorum.
Hesabımda “Erest” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor, fakat ben halen doğrulama kodu alamıyor ve para çekemiyorum. Sistemsel bir sorun olduğunu açıkça görmeme rağmen bunun inkar edilmesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Lunabet’in hesabıma ait para çekim onayı için gerekli SMS ve mail kodu sorununun acilen tespit edilip giderilmesini, 1000 TL tutarındaki çekim talebimin bir an önce işleme alınarak hesabıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yeter A. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
