Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lunabet’te 1000 TL Yatırdıktan Sonra Harici Servis Hatası Nedeniyle Hesaba Erişilememe

profile
Ahmet
12 Şubat 13:29
561

11.02.2025 tarihinde Lunabet hesabıma 1000 TL para yatırdım ve bu tutar sonrası resmen mağdur edildim. Yatırımı yaptıktan sonra oyunlara kesinlikle giriş yapamıyorum, sürekli “harici servis hatası” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya fiilen el konulmuş gibi erişemiyorum.

Sorunu defalarca kez hem canlı destekten hem de telefonla müşteri hizmetlerinden ilettim. Canlı destek ekranı yüzüme kapatıldı, aradığımda ise tamamen alakasız, ciddiyetsiz ve oyalayıcı cevaplar verildi. Hiçbir somut çözüm sunulmadı, yatırdığım 1000 TL’yi ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum.

Bu yaşananların ardından Lunabet’e kesinlikle güvenmiyorum ve bu siteyi son derece şüpheli buluyorum. Kimsenin bu sitede benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını, gerekli incelemelerin acilen yapılarak kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesine izin verilmemesini talep ediyorum.

12 Şubat 14:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ahmet S. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet'te Para Çekme Ve Bonus İptali Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
Oğuzhan
06 Kasım 2025 02:08
1.788
lunabette-para-cekme-ve-bonus-iptali-sorunlari-nedeniyle-guven-kaybi-yasadim-2.jpg

profile
15 Ekim 2025 00:14
1.158

profile
Yaren
15 Ekim 2025 19:24
469

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz