İki Gün İçinde Kargoya Verileceği Söz Edilen Sipariş Stok Bahanesiyle İptal Edildi

E-Epttavm sitesi üzerinden Lumisa Home mağazasından 06.01.2026 tarihinde saat 11:56’da PTT-OONSFUE3P-060126 numaralı siparişle bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu.

Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bekletildikten sonra da stok sorunu bahanesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte ürün fiyatları yükseldi ve aynı ürünü artık daha pahalıya almak zorunda kalacağım, bu da doğrudan mağduriyet yaşamama sebep oldu.

İlanlarda 2 günde kargoda vaadiyle müşteriyi cezbedip, sonra stok bahanesiyle iptal edilmesini dürüst bir yaklaşım olarak görmüyorum. Bu tarz uygulamalarla insanların kandırılmasını ve mağdur edilmesini kabul etmiyorum ve diğer kullanıcıların da bu durumu bilmesini istiyorum.