to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Diye Satılan Ayakkabı İlk Kullanımda Su Aldı
Lumberjack markasına ait Patch 5pr Waterproof model ayakkabıyı Özdilekteyim.com üzerinden satın aldım ve ürün daha yeni teslim edilmiş olmasına rağmen ilk giymemde su aldı. Su geçirmez olarak belirtilen bir ayakkabının, ilk kullanımda dahi su alması hem ürün kalitesi hem de vaat edilen özellikler açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı özellikle yağışlı havalarda kullanmak için tercih etmiştim ancak daha ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. Bu nedenle ürünün incelemeye alınarak iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Özdilekteyim müşteri hizmetleri inceleme süresinin 21 gün olduğunu söylüyor. Lumberjack müşteri hizmetleri FLO mağazamızdan alsaydınız inceleme süresi 3 gün olacaktı diyor. Fiyat farkı 900 TL idi. Buna rağmen mi FLO'dan almalıydım? 1 aya takın sürede ben ücret iadesi mi bekleyeceğim. Her gün zam gelen sistemde aynı fiyata başka ürün almam zaten mümkün olmayacak.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
