to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2024 tarihinde In Street uygulaması üzerinden Lumberjack Guitar 4pr model siyah outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kadar kullandım. Bu süre içinde ayakkabının üzerinde ufak ufak açılmalar fark etmeye başladım ancak o aşamada kendi hatam olabileceğini düşünerek önemsemedim ve 2025 Mart ayında bir sonraki sezon için kullanmayı bıraktım.
Havalar soğuyunca 2025 yılı Aralık ayında ayakkabıyı tekrar kullanmaya başladım ve yaklaşık 15 gün giydim. Sadece bu kısa sürede, ayakkabının üzerindeki deformelerin her geçen gün gözle görülür şekilde arttığını fark ettim. Outdoor bir ayakkabının bu kadar kısa kullanımda bu şekilde bozulması üzerine Çorum AHL AVM In Street satış bayisine giderek durumu anlattım ve ürünü 29 Aralık 2025 tarihinde incelemeye gönderdim.
31 Aralık 2025 tarihinde tarafıma, 9990200000000U64LPJ1 numaralı alışverişime ait fp251229-454-0307672 numaralı inceleme talebimin sonuçlandığı ve üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı bildirildi. Kısa süreli, üstelik mevsimsel ve son derece normal bir kullanımda, outdoor özellikli bir ayakkabının bu kadar hızlı ve belirgin şekilde deforme olmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, ürünün beklenen kalite ve dayanıklılığı göstermediğini açıkça ortaya koyduğunu düşünüyorum.
Lumberjack ve In Street’ten, bu şartlar altında ayakkabım için değişim işleminin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir değerlendirme ile sürecin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Olumlu bir sonuç alamadım. Lumberjack markasını tavsiye etmiyorum ayakkabıyı yakmayı ya da çöpe atmayı düşünüyorum. Bu model veya benzer model almak isteyen arkadaşlara tavsiyem üzerinde kullandıkları materyal tamamen yırtılmaya elverişli ve yırtıklar su almaya müsait bence 500 1000 daha verip en azından ürününün arkasında duran markalar alin çözüm üretmediği için Lumberjack'e teşekkür ediyorum.
11.08.2025 tarihinde FLO’dan 2.900 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki buçuk ay kullanımın ardından ayakkabının iç astarı kendiliğinden yırtıldı ve ben de durumu fotoğraflayarak firmaya ilettim. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma, üründe üretim kaynaklı bir kusur b...
19.10.2025 tarihinde Lumberjack resmi sitesinden, FLO üzerinden tedarik edilen X2451530885 sipariş numaralı raven 5pr Siyah Erkek Outdoor ayakkabıyı satın aldım. Ürün 24.10.2025 tarihinde Akçakale ilçesindeki adresime teslim edildi. Güvenilir bir marka olduğu için ürünü teslim alırken kontrol etmedi...
15.02.2025 tarihinde almış olduğum Lumberjack spor ayakkabıda üretim kaynaklı bir kusur olmasına rağmen, inceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur bulunamadığı belirtildi. Oysa bu spor ayakkabıyı sadece bir iki kez giydim. İnceleme yapan yetkililerin ürünü nasıl değerlendirdiğini anlamıyorum; ürünü g...
Temmuz 2023 sonunda FLO uygulaması üzerinden aldığım Lumberjack marka spor ayakkabı, yaklaşık dört ay gibi bir sürede ayakkabının arka kısmındaki plastik parçada sıkıntı oluşması nedeniyle rahatsızlık vermeye başladı. Bu sebeple ayakkabıyı, satın aldığım mağazaya inceleme için gönderdim. İnceleme so...
Yorumlar