Lumberjack Marka Spor Ayakkabıda Üretim Hatası Ve İade Talebi

Kızıma yaklaşık 2–3 ay önce Denizli Teras Park AVM FLO mağazasından 2000–2500 TL tutarında Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı çok kısa sayılabilecek bir süre kullanmamıza rağmen üst yüzeyinde yırtılma ve cırt cırt kısmında kopma gibi ciddi sorunlar oluştu.

Bugün içinde ayakkabıyı mağazaya bırakıp incelemeye göndereceklerini söylediler, fakat “sonucun ne olacağını bilemeyiz” şeklinde bir ifade kullandılar. Hem ödediğim bedel hem de kullanım süresinin kısalığı göz önüne alındığında bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili ayakkabının inceleme sonucunda kabul edilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.