to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebi
23 Ocak 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM'deki In Street mağazasından satın aldığım Lumberjack Black -saxe model ayakkabıyı, 3 ila 5 günde bir olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Ancak, ürünü aldıktan birkaç ay sonra ayakkabının iç arka kısımlarında ciddi yıpranmalar oluştu, tabanında delinmeler meydana geldi ve beyaz olan tabanlıklarında da belirgin sararmalar başladı. Özellikle son 2 aydır bu sorunlar sürekli olarak artarak devam ediyor.
Garanti kapsamında değerlendirilmesi için Bilecik Bozüyük Sarar AVM içindeki FLO mağazasına başvurdum ve fatura/fiş ile garanti kaydı oluşturdum. Fatura numaram: 6129002230153***0, inceleme talebi numaram ise FP251***-0177002'dir. Ancak, yapılan inceleme sonucunda talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu kadar çok sorun yaşatan bir ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
Çözüme kavuşamadık yine aynı
Değişen bir şey olmadı nasıl oluyorsa taban delinmesi onlarla alakalı bir durum değil
