Lumberjack Firma Ürünün Arkasında Durmadı


Lumberjack bir spor ayakkabı aldım ve ayakkabı sağ teki ayağımı vuruyor yara oldu. 15 gündür giymeme rağmen açılmadı. Firma bana ayakkabıcıya götürün tamir edin. Biz bir şey yapamayız dedi. Ben 1.900 TL bu ayakkabıya marka dye verdim. Neden sorunumu gidermeden beni ayakkabı tamircisine yönlendiriyorlar. Nerede kaldı marka, garanti, ben şikayetçiyim. Ayağım yara firmanın yöneticisi ayakkabının içine karton parçası koyun o şekilde giyin dedi
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Böyle bilinmiş bir markanın ürünü hakkında ayakkabının içine karton parçası koyun biraz öyle giyin sonra düzelir diyerek ürünü savunması basitleştirdi açıkçası

Ürünün arkasında durup mağazayı arayıp ürünü incelemeye kabul ettirdiğiniz için teşekkür ederiz böyle bir markadan bu davranış beklenirdi her türlü ürünümüzün arkasında durmanız bize daha çok güven verdi müşteri hizmetlerinizin bizimle iletişimini çok beğendik


















