to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Ayakkabıyı Her Giydiğimde Ayağımı Ciddi Şekilde Vurup Yara Yaptı!
Lumberjack marka bir ayakkabıyı FLO’dan satın aldım. Toplam dört kez giydim ve her giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurup yara yaptı, hatta kanattı. Özellikle sağ ayakkabının içinde soldan farklı olarak belirgin bir sertlik var ve bu sertlik nedeniyle sağ ayağımda ciddi rahatsızlık ve yara oluşuyor, sol ayakkabıda ise böyle bir problem yok. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sorun üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her ikisinde de olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş veya faturam şu an elimde olmasa da ayakkabı iki yıl garantili bir ürün ve buna rağmen yaşadığım bu problemde mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum. Ayrıca şikayetimi iletmeme rağmen uzun süredir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasından da rahatsızım.
Ürünün yaşadığım bu sorun dikkate alınarak iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını ve ayrıca Şikayetvar sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden, çalışma saatlerim nedeniyle mümkünse akşam 20.00’den sonra aranarak tarafımla telefon yoluyla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ayağımı mahvetti vurdu kanattı bile ikiyil garanti süresi var ama yardımcı olan yok iki kez inceleme ye gönderdim sonuç alamdım buradan yazdım bir yardımcı olur musunuz alırken iyi değişim yapmak isteyince yok cevap verilmiyor marka ürün sözde ama hiçte rahat olmayan bir ayakkabı
