to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde FLO’dan Lumberjack marka, 6 ay garantili bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra, 15 Aralık civarında ayakkabının yan kısımlarında açılma olduğunu fark ettim. Ürün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale geldi.
Garanti kapsamında incelemeye gönderdiğim ayakkabı için, ürün benden istenmeden yalnızca gönderdiğim fotoğraflar üzerinden değerlendirme yapılmış ve kullanıcı hatası denilerek talebim reddedilmiştir. Ürünün fiziksel olarak hiç incelenmemiş olması ve bu şekilde karar verilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ayakkabının garanti süresi devam ederken bu kadar kısa sürede yanlardan açılması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün bizzat incelenerek yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse Lumberjack marka ayakkabımın yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Ordu FLO mağazasından aldığım Lumberjack ayakkabım garanti süresi olan 6 ayı geçmeden yandan ve önden açıldı. FLO mağazası, kullanıcı hatası diyerek sattığı ürüne sahip çıkmayarak Lumberjack'in marka adını ve FLO Mağazacılık zincirinin güvenilirliğini zedelemiştir. Bu hatadan en kısa sürede dönülmes...
Niğde FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı için 6 ay garanti verdiler. Garanti süresi dolmadan ayakkabının yan tarafı yırtıldı. Mağazaya götürdüğümde, mağaza ayakkabıyı incelemeye gönderdi. İnceleme sonucunda ayakkabının firma hatası olmadığı, müşteri hatasından dolayı yır...
11.08.2025 tarihinde FLO’dan 2.900 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki buçuk ay kullanımın ardından ayakkabının iç astarı kendiliğinden yırtıldı ve ben de durumu fotoğraflayarak firmaya ilettim. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma, üründe üretim kaynaklı bir kusur b...
Lumberjack bir ayakkabı aldım FLO'da. Ekim ayında kış geldiğinde giydim ama sadece bu ayakkabıyı giymiyordum, değişimli giyiyordum. Ona rağmen ayakkabımın iç kısmı çok fazla söküldü ve FLO'ya geri iade etmek için gönderdim. Onlar da incelemeye gönderdiler ama Lumberjack bana geri gönderip ürünle ala...
Birkaç ay önce FLO mağazasından bir ayakkabı satın aldım ve garantiye gönderdim; ancak 'müşteri hatası' gerekçesiyle kabul edilmedi ve bana geri gönderildi. Durumu sizlere iletmek istiyorum çünkü bu durum benim hatam olmayan bir konuda gerçekleşti. Lumberjack marka ayakkabımın garantisi kabul edilmi...
Yorumlar