to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti süresi 2 yıl olan ve herhangi bir sorunla karşılaştığım zaman bu süre içerisinde değişim veya iade olur diyerek satılan Lumberjack marka waterproof bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı doğru düzgün kullanmadım. Ancak ayakkabı tarak bölgesinden açılma yaptı. Garanti süresi içinde ilgili satış noktasına götürdüm. Bana dönüş yapılacağı belirtildi. Nitekim bir süre sonra SMS ile dönüş yapıldı. SMS de malzeme ve üretim ile ilgili bir hata olmadığından bahsedildi ve ayakkabı geri iade edildi. Üretimde kullanılan malzeme açılma yaptı. Nasıl kontrol ediliyor ya da garanti hangi durumlarda geçerli. Böyle büyük bir firmanın bu kadar küçük işlerle uğraşması gerçekten üzücü. Büyük bir firmanın bu tür tutumları vatandaşın mağdur olmasına neden oluyor. Ben bu ayakkabıyı bedavaya almadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti süresi 2 yıl olan ve herhangi durumda garanti süresi içerisinde değişim ve iade olur diyerek satılan Lumberjack marka waterproof bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı doğru düzgün kullanmadım ama ayakkabının tarak bölgesinden açılma yaptı. Garanti şartları kapsamında satış noktasına götürdüm. Bana dönüş yapılacağı bildirildi. Belli bir süre sonra SMS ile dönüş yapıldı. SMS de malzeme ve üretim hatasından kaynaklanan bir durum olmadığı için hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Böyle bir büyük markanın bu şekilde tutum sergilemesi üzücü. Markanın sattığı bütün ürünlerin arkasında duracağını belirtip bu şekilde vatandaşı mağdur etmesini anlayamadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Sürekli Lumberjack markasından ayakkabı alıyorum. Önceleri herhangi bir sıkıntısı olunca incelemeye gönderdiğimizde ürün değişimi yapılabiliyordu ama şimdi kaç kere ürünü incelemeye gönderdiğimizde müşteri hatası deyip geçiştiriyorlar. Geçtiğimiz kış oğluma waterproof özelliğine sahip bir bot aldık....
Ayakkabı Dünyası'ndan Lumberjack markalı 9 yaşındaki oğluma bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı 2 ay oldu ve okula giderken giyilen ayakkabının tabanı açılmış. Ayakkabı Dünyası'na götürüp durumu anlattım. İstanbul'a incelemeye göndereceğiz diye aldılar. Ürünün değişimini ya da iadesinin yapılm...
Lumberjack markasından su geçirmez özellikte diye aldığım outdoor ayakkabıların 3. veya 4. ayında iç astarı topuktan yırtılmaya başladı. İncelemeye gönderdim, makbuz, fatura vb. incelendiğine dair bir şey vermeden geri iade ettiler. Kullanıcı hatası diyerek. Çekecekle giyip çıkartırım, bir ayakkabı ...
15.02.2025 tarihinde almış olduğum Lumberjack spor ayakkabıda üretim kaynaklı bir kusur olmasına rağmen, inceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur bulunamadığı belirtildi. Oysa bu spor ayakkabıyı sadece bir iki kez giydim. İnceleme yapan yetkililerin ürünü nasıl değerlendirdiğini anlamıyorum; ürünü g...
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Lumberjack erkek günlük spor ayakkabının tabanında, sadece günlük kullanım yapmama rağmen, kısa süre içinde tüm tabanda açılma meydana geldi. Memur olarak sadece rutin işlerimde ve dışarı çıkarken kullandığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede b...
Yorumlar