Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lumberjack 2 Yıl Garanti Sonrası Kullanıcı Hatası...

profile
23 Temmuz 2025 16:11
388
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisinin gayreti taktir edilecek şekildeydi ilgi ve alakasından dolayı kendisine çok teşekkür ederim. Profesyonel insanlar her zaman başarının zirvesine çıkmayı hak ediyorlar...”

Herkese hayırlı akşamlar diliyorum. Dördüncü ayın 24'ü 2024 tarihinde FLO mağazasından 3250 TL'ye vererek bir çift spor ayakkabı aldım. Lumberjack'ten. Aşağı yukarı Lumberjack'ten Aldım. Ayakkabı 23-24 çift var. Yani bu kadar ayakkabı aldık yani. Çocuklara aldık, Eşime aldık, işte ailedeki büyüklerimizi aldık. Ama spor ayakkabı diye aldığımız ayakkabı yaz mevsiminde bir yağmur yağdı ve mecburen ıslandık. Islanınca da ayakkabının boyaları kumaşa geldi. Yani mavi ve beyaz olan çift renkli ayakkabı iki renk oldu. Üç renk oldu yani. Beyazla mavi karıştı. Ben de bunu tuttum bir FLO mağazasına göndererek ürünün incelenmesini Rica ettim. Ve ayakkabıyı bana 15 gün sonra kullanıcı hatası diye geri iade ettiler FLO mağazasına. Ve ben bugün, bugün ayın 21'i gittim dedim ki bu ayakkabının iki yıl garantisi var. Herhangi bir çizik yok. Yıpranma yok. Yırtılma yok. Boyası atmış. Bir insan olarak size soruyorum. Bu ayakkabı kullanıcı hatası mı yoksa üretim hatası mı diye oradaki sorumlu bir konu bulduğumda abi benim bunu söylemem bir şey ifade etmez dedi. Dedim ki sen sistemin yendiği insanlardansın. Sen dürüst bir insan değilsin. Yani dürüst bir insan olsan doğruyu söylersin. Şimdi şunu söylemek istiyorum. Ayakkabıları tekrar gönderdim ve değişim istedim. Ben şunu anlamıyorum. Kardeşim insanlar paraları çok zor şartlar altında kazanıyorlar. Ve marka diye, marka ayakkabılar, kaliteli ayakkabılar diye bu firmalara gelip ayakkabı alıyorlar. Ve bu firmalar Millete iki yıl garanti veriyor. Ve sonrasında da böyle ukalalık yaparak diyor ki bu diyor Kullanıcı hatası. Efendim gidin Tüketici Mahkemesi'ne verin. CİMER'e yazın. Ben buradan sesleniyorum. Lumberjack'e. FLO'ya da sesleniyorum. Ben bu ayakkabıların değişimini yaptıracağım. CİMER'e Yazacağım Tüketici mahkemesini yazacağım. O da olmadı. Bununla ilgili bir video çekeceğim. Tüm Türkiye'de yayacağım. Benim adım t** a***. Bu videoyu izleyen arkadaşlar da Youtube.com kanallarımda Google'da istedikleri yerlere yazıp benim nasıl bir insan olduğumu görebilirler. Yani insanların İyi niyetini suistimal etmek böyle lüzumsuz, böyle gereksiz firmaların işi. Ya sen kocaman Lumberjack'sin Bu vatandaş senden kaç tane ayakkabı almış. Onu da boş ver. Bir tane ayakkabı almış. Ve sen Ürettirdiğin malzemedeki satın Alman bu ayakkabıya bakmadan, incelemeden onay vermiş. İşinizi düzgün yapın. Ortalama yetmiş yıl yaşadığımız şu dünyada ölüp gideceğiz. İnsanların iyi niyetini suistimal etmeyin. Son olarak şunu söylemek istiyorum. Bizim için insanların menfaat ve çıkarları daha önemli. Kendi menfaat çıkarlarımızla. Biz bunun üzerine bu vizyonla yaşadık. Bu misyonla da ilerliyoruz. Şimdi ayakkabının gelmesini bekliyorum. Geldikten sonra bir video dağıtacağım. Hayırlı akşamlar diliyorum.

23 Temmuz 2025 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Tuncay
Tuncay
25 Temmuz 2025 20:09

Müşteri temsilcisinin gayreti taktir edilecek şekildeydi ilgi ve alakasından dolayı kendisine çok teşekkür ederim. Profesyonel insanlar her zaman başarının zirvesine çıkmayı hak ediyorlar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Semanur
09 Nisan 2025 19:26
194
Lumberjack Ayakkabının Boyası 2 Haftada Kalktı
Lumberjack Ayakkabının Boyası 2 Haftada Kalktı
Lumberjack Ayakkabının Boyası 2 Haftada Kalktı
Lumberjack Ayakkabının Boyası 2 Haftada Kalktı
+1

Lumberjack Ayakkabısının Boya Sökülmesi Ve Garanti Reddi

profile
Ramazan
20 Şubat 15:07
137

Lumberjack Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunu

profile
28 Mart 00:21
65
Lumberjack Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunu
Lumberjack Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunu
Lumberjack Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunu
Lumberjack Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunu
+1
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Spor Ayakkabısında Erken Çözülme Ve Kötü Koku Garanti Cevabı Bekliyorum

profile
İbrahim
26 Şubat 20:26
220
Lumberjack Spor Ayakkabısında Erken Çözülme Ve Kötü Koku Garanti Cevabı Bekliyorum
Lumberjack Spor Ayakkabısında Erken Çözülme Ve Kötü Koku Garanti Cevabı Bekliyorum
Lumberjack Spor Ayakkabısında Erken Çözülme Ve Kötü Koku Garanti Cevabı Bekliyorum
lumberjack-spor-ayakkabisinda-erken-cozulme-ve-kotu-koku-garanti-cevabi-bekliyorum-3.jpg
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Tabanı Yedi Ayda Çöktü, Garanti Reddedildi

profile
14 Şubat 15:32
134
Ayakkabının Tabanı Yedi Ayda Çöktü, Garanti Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru