Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Garanti Dışı Yanıt: Onarım Veya Değişim Talebim Reddedildi

FLO mağazasından aldığım Lumberjack 8684365986210 model spor ayakkabıda, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dikişlerde sökülmeler, deride ve ayakkabı ...

Adidas koşu ayakkabısını satın aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren file kısmında yıpranma ve açılma meydana geldi. Ayrıca Lumberjack spor ayakkabıda ise yaklaşık 4 ay sonra arka kısmında çökme oluştu ve içindeki sert bir parça bileğime değerek rahatsızlık vermeye başladı. Her iki ürünü de FLO mağazasından aldım ve alışverişe dair fiş numaram 44410012602524630074'tür.
Ürünler garanti süresi içerisindeydi ve yaşadığım sorunlar nedeniyle FLO mağazasına başvurdum. Ancak her iki ürün için de “kullanıcı hatası” denilerek değişim veya çözüm talebim reddedildi. Daha önce de FLO’dan alışveriş yaptığımda benzer problemler yaşamıştım ve o dönemlerde değişim kabul edilirken, son zamanlarda taleplerim sürekli olarak reddediliyor.
Ürünlerin garanti kapsamında olması ve yaşanan sorunların kısa sürede ortaya çıkması nedeniyle her iki ayakkabının da değişimini talep ediyorum.

FLO mağazasından aldığım Lumberjack 8684365986210 model spor ayakkabıda, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dikişlerde sökülmeler, deride ve ayakkabı ...

FLO internet sitesinden satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabıda, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kötü koku problemi ortaya çıktı. Ayrıca ayakkabının iç kısmında kısa sürede delik ve yıpranmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için FLO mağazasına götürdüm ve incel...


2024 Temmuz ayında FLO mağazasından Lumberjack marka 423600326 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı farklı ayakkabılarla dönüşümlü olarak, yaklaşık 3 günde bir kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının yan taraflarında açılmalar, önde yırtılma ve iç astarlarda yırtıklar oluştu. Ürü...
FLO’dan yaklaşık 2 ay önce Lumberjack Satılus 4fx model ayakkabı aldım. Ürünü ilk haftadan itibaren düzenli olarak kullanmama rağmen kısa sürede yıpranma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim; ancak her iki başvurumda da tarafıma SMS yoluyla “üretim kaynaklı kusur bul...
Yorumlar