to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde FLO internet sitesinden Lumberjack Lera 5fx gri erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra topuk kısmında yırtılma, yanlarda ise açılmalar meydana geldi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Elbistan FLO mağazasına götürerek durumu anlattım, fotoğraflar çekilip incelemeye gönderildi fakat sonuç olarak “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Aynı kullanımda diğer markalarda benzer bir sorun yaşadığımda kullanıcı hatası denmeden değişim veya çözüm sunulurken, FLO mağazalarında bu şekilde geri dönüş almış olmamı kabul edemiyorum.
Ürünün faturası mevcuttur ve gerekli görülürse ibraz edebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 1.400 TL ödeyerek Lumberjack Lera 5fx gri erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar normal günlük kullanımda kullandıktan sonra topuk kısmında yırtılma, yan kısımlarında ise açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ayakkabının bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunu Elbistan FLO mağazasına giderek anlattım, ayakkabının fotoğrafları çekilerek ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ise “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Aynı kullanım koşullarında başka markalarda benzer bir sorun yaşadığımda kullanıcı hatası denmeden değişim ya da çözüm sunulmasına rağmen FLO tarafından bu şekilde olumsuz bir geri dönüş almamı kabul edemiyorum.
Ürünün faturası mevcuttur ve istenildiği takdirde ibraz edebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ürün bedeli olan 1.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.10.2024 tarihinde FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabının taban kısmında, aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra aşırı sararma ve çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı sadece okula gidip gelirken, günde toplam 10 dakika gibi kısa bir süre ve günlük koşullarda kullandım. Başka bir alışveriş sı...
10.05.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 1279,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç kısmı, sadece giymekle ve normal kullanımda 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorunum reddedildi. Sad...
20.05.2025 tarihinde FLO Park Afyon mağazasından Lumberjack Vendor 2.0 5fx gri erkek sneaker (44 numara) satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak günlük...
FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce Lumberjack marka Penita5fx beyaz, 35 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen ayakkabının çoraplık bölümlerinde yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, verdiğim para ve beklediğim kalite düşünüldüğünde beni oldukça...
08.05.2025 tarihinde FLO Elsyum Mağazası Elazığ şubesinden, 2 yıl garantili 8684365993378 kodlu Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay ku...
Yorumlar