to read complaints and reviews, or file yours.Lulusse'den Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim
20 Ocak tarihinde Lulusse adlı markanın kendi web sitesi üzerinden kredi kartıyla beyaz bir tulum siparişi verdim. Sipariş numaram #2356. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargoda olarak görünüyor.
Bu süreçte markaya yalnızca Instagram hesapları üzerinden ulaşma imkanım olduğu için defalarca kez mesaj attım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Telefona ya da e‑posta ile ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalları da bulunmuyor, bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Siparişimin akıbetiyle ilgili artık açık ve net bir bilgi istiyorum. Ürün gerçekten gönderilecekse bir an önce teslim edilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
