to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Akasya Lululemon mağazasında alışveriş yaparken personelin kaba ve küçümseyici tavrına maruz kaldım. Ürün isterken çalışanlardan biri, isteğimi alaycı bir şekilde karşılayıp "off" dedi. Durumu mağaza müdür yardımcısı P**** Hanım’a ilettiğimde ise kendisi de oldukça saygısız bir tutum sergileyerek bana inanmadı ve yalan söylediğimi ima etti. Benzer bir olumsuzluğu bu mağazada ikinci kez yaşıyorum.
Kızımın isteğiyle alışverişimi tamamladım ve yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler arasında iki tayt, iki çanta ve bir hırka bulunuyor. Alışveriş fişim elimde mevcut, ödememi kredi kartı ile yaptım.
Lululemon’u ve mağazanızı severek tercih ediyordum, ancak yaşadığım bu saygısızlıklar alışveriş yapma isteğimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle ilgili personellerin işten çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi geri dönüş bekliyorum.
Stradivarius Akasya AVM mağazasından bugün bir cüzdan aldım. Alışveriş sırasında kasalar online işlem yapıyordu, alışverişimi tamamlayıp mağazadan çıktım. Mağazadan çıkarken ve tekrar girerken alarm çalmadı. Ancak daha sonra Lululemon ve Lacoste mağazalarına girdiğimde, hem girişte hem çıkışta cüzda...
20/04/2024 tarihinde Kanyon alışveriş merkezi şubenize tamir edilmek üzere getirdiğim valizimin tesliminde mağaza personelinin nezaketsiz davranışlarını bildirmek isterim. İşlemi yapan R***** P**** Hanım ve yanındaki sarı saçlı hanımefendiye sorduğum sorulara 'Nereden aldınız ki bu valizi?' şeklinde...
Müşteri hizmeti kötü. Çantamın kenarındaki boy ayarlama deliklerinin Gold kısmı kendi kendine düştü, nasıl destek olabileceklerini sordum, yalnızca 3 ay boyunca garanti sunduklarını, sonrası için gönderim kargosu+tadilat bedeli+geri alma kargosu olmak üzere ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bunu...
27/06/2023 tarihinde Akasya Guess mağazasından hediye olarak çanta aldım. Ancak çanta sadece 1-2 kullanımda soyulmaya başladı. Mall Of İstanbul'da incelemeye alındı ve ürün hatası onaylandıktan sonra değişim istedik. Ancak ürünün değişim fişi elimizde olmasına rağmen, mağaza slip ve fatura konusunda...
Yorumlar