Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33460889
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Free Spin Hakkım Oyun Kapanınca Kayboldu, 3000 TL Kaybım Karşılanmadı

profile
Gonca
Lüks Casino
23 Ağustos 2025 21:57
6.139

5 gündür Lükscasino sitesinde tüm slot oyunlarına giriş yaptığımda, Free spin aldığım anda oyun kendiliğinden kapanıyor ve yeniden başlıyor. Bu durumda Free spin hakkım tanımlanmıyor ve kullanamıyorum. Sorun her girişimde, tüm oyunlarda tekrarlanıyor. Bu süreçte yaklaşık 3000 TL kaybım oldu.

Müşteri destek temsilcisine defalarca durumu ilettim ve görüntü kaydımı da paylaştım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir kampanya veya promosyon kapsamında değildim.

Kaybettiğim parayı bu sıcak havada alın terimle kazandım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kaybettiğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Şikayetimin değerlendirilmesini rica ederim.

Destekleyenler
profile Yusuf
profile
1 Destek
Lüks Casino Logo
Lüks Casino
26 Ağustos 2025 10:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Bu konuyu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz!🙌 E-postanıza bir mektup gönderdik, lütfen kontrol edin. Fikriniz bizim için önemlidir! Sitemizde keyifli vakit geçirebilmeniz için çalışmalarımızı her zaman geliştirmeye çalışıyoruz.👨‍💻

Gonca
Gonca
12 Ekim 2025 07:19

Benin kayıp paralarımı istiyorum

Gonca
Gonca
17 Ekim 2025 10:40

Hiçbir karşılık alamadım

Benzer Şikayetler

5
Sümeyye sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lüks Casino'da Oyunlarda Sürekli Sorun Ve Güven Kaybı

profile
Sümeyye
Lüks Casino
22 Eylül 2025 15:18
6.056

Lüks Casino sitesinde rulet, slot, poker dahil tüm oyunlarda sürekli sorun yaşıyorum. Oyunlar sürekli takılıyor, dönmesi gerekirken donup kalıyor veya...

luks-casinoda-oyunlarda-surekli-sorun-ve-guven-kaybi-2.jpg
luks-casinoda-oyunlarda-surekli-sorun-ve-guven-kaybi-1.jpg

Lüks Casino'da Yaşanan Bonus Sorunları

profile
Onurcan
Lüks Casino
11 Şubat 2025 12:27
8.396

Lüks casino adlı site  yalandan başka bir şey bilmeyen insanların size hizmet sunduğu bir firmadır. Bu sitede yaşadığım kayıplardan sonra kayıp bonusu sormuştum, tabi efendim olmaz mı diyerek 10 gün sonrasının tarihini verdiler. 10 günün ardından yazdığımda ise kayıp bonusunu kullanabileceğim oyu...

1 Destek

Lüks Casino Kayıplarım Sonrası Yetersiz Destek Ve Bonus İlgisizliği

profile
Gonca
Lüks Casino
17 Ekim 2025 16:55
3.130

Lükscasino sitesinde yaklaşık 1 aydır Bonus ve canlı destek hizmetlerinden memnun değilim. 680***14 numaralı hesabımla, toplamda 3000 TL’den fazla para kaybı yaşadım. Canlı desteğe defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, kayıplarıma karşılık Bonus veya hediye FreeSpin de veril...

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Lüks Casinoda Bonus Ve Ödeme Sorunları Yaşıyorum

profile
Faruk
Lüks Casino
11 Haziran 2025 17:10
5.255

Ben Lüks Casino'nun vip müşterisiyim. Biz dürüst diye Lüks Casino'da oyun oynardık ama hiç de öyle değiller. Para yatırdım, Bonus vermediler, oyun kendini kapattı, Free spinlerim yok oldu. Onu da ödemediler. Cake oyunundan Free spin aldım, oyun kapandı, ödeme yapmadılar. 4 saat boyunca müşteri hizme...

Lüks Casinoda Bonus Ve Ödeme Sorunları Yaşıyorum
Lüks Casinoda Bonus Ve Ödeme Sorunları Yaşıyorum
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz