to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Lüks Batman firmasının Konya-Gaziantep seferini kullandım. Bilet bilgilerinde varış saati 00.30 olarak belirtilmişti ancak otobüs, Adana ve Karapınar otogarlarında uzun süre beklemesi nedeniyle Gaziantep’e saat 02.30’da ulaştı. Molalar ve duraklardaki gecikmeler bilette belirtilmediği gibi, firma tarafından da herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve firmadan bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 1000 TL olarak yaptım. Lüks Batman’ı ilk kez tercih ettim ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı da oldukça hayal kırıklığına uğradım.
Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde, Lüks Batman firmasının Diyarbakır–Adana seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüs, planlanan saatten geç geldi ve bu gecikme nedeniyle otogar yerine yol kenarında indirilmek istendim. Oysa biletimi Adana Otogarı varışlı olarak almıştım ve otogarda indirilmem...
23 Mayıs 2025 tarihinde, saat 14:30’da Manavgat Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Lüks Batman firmasına ait otobüse bindik. Yolculuk süresince otobüs, her iki saatte bir benzin istasyonlarında durarak otogar dışından yolcu alımı yapmıştır. Bazı duraklamalar için istisnalar tanınmış olsa da, Adan...
13 Eylül saat 20.00 Tarsus-Batman seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Lüks Batman firmasından 750 TL’ye, kredi kartı ile bilet aldım (PNR: G6879BN). 19.44’te otogara giriş yaptım, peronumu öğrenip beklemeye başladım. Otobüs 15 dakika gecikince yazıhaneye sordum, otobüsün Tarsus’ta sadece iki yo...
17 Ekim 2025 sabahı Lüks Batman firmasından aldığım 7IC70BN PNR numaralı, 5 numaralı koltuk için Düziçi–Diyarbakır seferine biletim vardı. Sabah 6’da otogara geldim, ancak otobüs otogara hiç uğramadan geçti ve mağdur edildim. Ne firma yetkililerinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklam...
04.10.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Lüks Adana firmasından online olarak aldığım 02:40 seferli biletimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs belirtilen saatte otogara gelmedi ve hiçbir ulaşım numarasına ulaşamadım. İnternette verilen iletişim bilgileri de doğru çıkmadı. Firma tarafından ...
Yorumlar