to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2023 tarihinde Lufthansa ile İstanbul'dan Orlando'ya uçtum. Bavulumda hasar oluştu ve bunun için istedikleri resimleri ve bilgileri gönderdim. Haklı bulundum ve bavulun ya tamiri ya da parasının ödeneceği belirtildi. Discover Airlines, ilgili birim olarak anlaşmalı oldukları Dolfi 1920 şirketine işi aktardı. Onlar da işlem numarası 00681577 ile Lufthansa'ya havale edip takibe aldıklarını bildirdiler. Bugün, 25 Ocak 2024 tarihi itibarıyla iki ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Halen bekliyorum. Lufthansa'dan böyle bir lakayıtlık beklemezdim.
Kayıp bagaj. 28 Haziran 2023 tarihinde Montreal uçuşu geciktiği için Frankfurt'taki uçağa geç kaldım. Lufthansa müşteri hizmetleri Turk hava yollarından yeni bir bilet düzenlendi fakat bütün güvenlik kontrollerinden binbir eziyetle geçtikten sonra Turk Hava Yollar biletin onaylanmadığını, onaylanmas...
29 Eylül 2025 tarihinde Lufthansa'nın Toronto–Frankfurt uçuşunda sıfır aldığım Cybex marka bebek arabamda hasar oluştu. Bebek arabasının bir tarafında hafif çizik, diğer tarafında ise yoğun çizikler ve vuruklar meydana geldi. Şu an için hasar kozmetik görünüyor ancak ileride mekanik bir arızaya yol ...
19 Eylül 2024 tarihinde johannesburg - Türkiye uçuşumu Abu Dhabi aktarmalı olacak şekilde gerçekleştirdim. İstanbul'a indiğimde aldığım 2 bagajımda kırık olduğunu gözlemledim. Bir büyük bir orta boy valizim bulunmaktaydı ve büyük boy valizimin tekerinin kırık olduğunu, yüzeyinde delik oluştuğunu ve ...
Lufthansa uçak firması ile 2024 yaz ayında 05 Temmuz 2024 gidiş 31 Ağustos 2024 dönüş ile uçak bileti aldık. Ailecek giderken gecikmeler, bizim bağlantılarımızın biz havadayken kaçırılmış olması, başka havaalanlarına aktarma, otelde kalma sebepli ilave harcamalarımız ve 48 saate varan seyahat için m...
6.9.2023 tarihinde Ist Frankfurt uçağı ile aktarmalı denver a oğlumu yolcu ettim. Oğlum denver ü doktora yapıyor ve ben bin zahmetle okuttuğum (şehit Alb oğlu) oğlum uçakta bel çantasını bırakıyor çıkarken fark ediyor kimse Lufthansa ya bildirdiği halde yardımcı olmuyorlar uçaktan kendi telefon siny...
Yorumlar