Satıcı Tarafından Engellenen Ve Ürün Teslim Edilmeyen 2000 TL'lik Siparişin İadesi Talebi

Lufie markasından internet siteleri üzerinden sandalet siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi vereli 1 hafta olmasına rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.

Siparişin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimi bildirmek için satıcıyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise firma tarafından engellendiğimi fark ettim. Ne ürünümü alabildim ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, üstelik iletişim kanallarından da engellenerek tamamen mağdur bırakıldım.

Ödemesini yaptığım 2000 TL tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.