to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Terlik Ve Koşulsuz İade İhlali
Lufıe markasından aldığım siyah terlik, elime 14.09.2027 tarihinde ulaştı ancak ürün son derece kalitesiz ve rahatsız çıktı. Terlik plastik gibi kokuyor, ayağımı rahatsız ediyor ve genel olarak beklediğim kalitenin çok altında.
Sipariş numaram 6892 ve bu ürün için toplam 999 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra Eatsap ve mail yoluyla iade talebi oluşturdum. Sitede 14 gün koşulsuz iade yazmasına rağmen, iade talebim üzerinden 3 gün geçmesine karşın ne iadem alındı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hem ürün kalitesinin görsellerdeki reklamla uyuşmaması hem de koşulsuz iade taahhüdünün yerine getirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Ürünün hiçbir şekilde tamir veya değişim değil, doğrudan iadesinin alınarak ödediğim 999 TL’nin en kısa sürede eksiksiz tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
