Lufian Pantolonun Boyası Ayakkabı Ve Kıyafetlerime Bulaştı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kayseri Forum AVM’deki Lufian mağazasından 1 gün önce aldığım Franz 112200244 model lacivert kot pantolonu ilk kez giydiğimde ciddi bir sorun yaşadım. Pantolonun lacivert boyası, beyaz Nike ayakkabılarım başta olmak üzere ellerime, iç çamaşırıma ve üstüme geçti. Özellikle ayakkabımda oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor ve ayakkabım mahvoldu.
Ürünü henüz ilk kullanımda yaşadığım bu boya akması problemi nedeniyle mağazaya götüreceğim. Satın alırken bana ürünle ilgili herhangi bir yıkama veya bakım bilgisi verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iade alınmasını ve yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Tarafıma bilgi verilmedi beni kimse aramadı ve hala mağduriyetim giderilmedi. Bu pantolonları üretmeyin lütfen satmayın yazıktır. Her şeyimizi batırıyor boya saçıyor.
Pantolon iade oldu. Ama ayakkabı boya içinde onun masraflarını karşılamadılar. Bir pantolon yüzünden ayakkabıdan olduk.
























