to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş'tan aldığım Lufian kaz tüyü mont giydiğim ilk aylarda ense kısmında tüylenme yaşadım ve ense kısmının denk geldiği yer şişiyor tam ense kısmına geliyor ve hiç hoş gözükmüyor. Ayrıca içinde ki tüy dışarı çıkıyor. Dikişlerin arasından ne giysem üzerim tüy oluyor. Alırken görevli beyefendi herhangi bir sorunda Türkiye de herhangi Lufian mağazasında garanti kapsamına gireceğini ve değişim sağlayacaklarını söyledi ama şu an şubeyi aradığımda başka şehirden almadıklarını, montu aldığımız yerden sadece bu işlemin gerçekleşeceğini söyledi. Daha giymemin 1. Ayında bu sorunları yaşadım. Lufian personeli de kuru temizlemeye verirsem geçeceğini söylüyor fakat burada Şikayetvar'a yazan bir kullanıcı kurutemizleme ile geçmediğini yazmış... Şimdi de her tarafım tüy oluyor. Üzerimden çıkaramıyorum. Başka yorumlarda da gördüm. Müşteri hatası deniliyormuş. Hiçbir şekilde monttan beklediğim performansı göremedim. Böyle bir markaya böyle hatalar yakışmıyor. Acilen ilgilenilmesini istiyorum. 0553*******81
Lufian Konya Entepe mağazasından aldığım kaz tüyü montun her yerinden tüyler çıkmaya başladı. Mağazaya götürüp garantiden değişim ya da iade talep ettim, red cevabı geldi. Kaliteli bir marka zannedip almıştım, tam bir fiyasko. Artık Lufian mağazasının önünden geçmem, çalışanlar da bir o kadar ilgisi...
Merhaba, Lufian'dan hediye olarak bir mont alındı. İlk kez giydiğimde ayıbını fark ettim. Mağazaya götürdüm, garantiye göndereceklerini söylediler. Zorla kabul ettirdim ve garantiden onay geldi, beğendiğim bir ürünle değiştirdim. Ürünü alalı 8 gün oldu, sadece 2 kez giydim. Bugün değişim rica ettim,...
Lufian markasından kaz tüyü mont satın aldım ve tüyleri sürekli dökülüyor. Bu durumu mağazaya bildirdiğimde, ürünü gönderebileceğimi ancak bir sonuç alamayacağımı söylediler. Kaz tüyünün döküleceğini ve bu durumun kronik bir sorun olduğunu belirttiler. Ürün için 2800 lira ödemiş bulunmaktayım ve kıy...
Lufian marka kaz tüylü monta sahibim keşke olmasaydım. Tüm dikişlerinden kaz tüyleri çıkıyor üzerime yapışıyor montumu çıkartamıyorum çıkarttığımda tüm tüyler üzerime yapışmış oluyor. Tüy döküyorum resmen. Alır almaz başlayan bu sorun için garanti kapsamında firmaya gönderim yaptık fakat normal diye...
Kaliteli, kurumsal bir firma olduğunu düşündüğüm için Lufian dan kaz tüyü mont aldım almasaydım keşke tüm kıyafetlerim, arabam oturduğum her yer tüy oldu. Aldığım günün ertesi günü götürdüğümde zamanla geçer dediler daha da çoğaldı montta tüy kalmadı çok kötü bir hale geldi daha 2 hafta bile kullanm...
Yorumlar