to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yıl Lufian mağazasından satın aldığım üründe kısa süreli kullanım sonrası yaka dikişlerin de ve koltuk altı birleşim kısımların da ciddi açılmalar meydana geldi. Görsellerde de açıkça görüldüğü üzere ürün şu an kullanılamaz durumda. Bu, doğrudan üretim hatasıdır.
Ürünü daha önce mağazaya götürmeme rağmen iade veya değişim kabul edilmedi. Kaliteli ve güvenilir diye tercih ettiğim bir markadan bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması ve üstüne hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilemez.
Lufian’dan aldığım montun dikişleri çok kısa sürede sökülmeye başladı. Ürünü dikkatli ve özenli kullandım, ancak bu kadar hızlı bir deformasyonun olması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Böyle bir markadan daha kaliteli bir ürün ve hizmet beklerdim. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, kullanıcı hatası...
Lufian'dan aldığım polo yaka tişörtler ve pantolonlarda kısa sürede deformeler oluştu. Lakostların hemen hepsinde beyaz çizgiler oluştu. Pantolonların dizleri pembeleşti. Ürünleri mağazaya götürdüğümde incelemeye aldılar. Ancak inceleme sonucunda bana ürünlerin imalat kaynaklı bir problem olmadığını...
Lufian ayakkabı mağazasından 6 ay önce aldığımız ayakkabıda açılma sorunları yaşadık. Değişim sürecinde de müşteri hizmetleri tarafından suçlanmamız ve ilgisizlikle karşılaşmamız sonucu memnuniyetsiz kaldık. Ayakkabının dikişlerinde sorun olduğunu belirttik ancak inceleme sonucunda bize nasıl kullan...
Tüm giyim alışverişimi Lufian'dan yapıyordum. Son zamanlarda tişörtlerde hep farklı yerlerden ufak delikler oluşmaya başladı. Ayakkabı açıldı, ürünleri kontrole gönderdiğimde her seferinde kullanıcı hatası denip iade edildi. Haklısınız, ben Lufian ürünlerini kullanarak hata yapmışım. Ürün görselleri...
Yorumlar