Dokuma Hatası Olan Üründe Değişim Talebi Reddedildi
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Lufian mağazasından satın aldığım beyaz tişör...tü ilk yıkamanın ardından giydiğimde, kollarından birinin diğerine göre bel
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Lufian mağazasından satın aldığım beyaz tişör...tü ilk yıkamanın ardından giydiğimde, kollarından birinin diğerine göre bel
Denizli Teras Park AVM’deki Lufian mağazasından 27 Temmuz 2026 tarihinde mavi renk bir T-shirt satın aldım. Ürünü yalnız...ca bir kez, 01.08.2026 tarihinde, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada tişörtte belirgin şekilde çekme ve deformasyon oluştu. Kısa s


"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizli Çamlık Forum Lufian mağazasından geçen sene yakalı bir t-shirt aldı...m. Ürünü ilk giydiğimde tişörtün üzerimde yamuk durduğunu fark ettim, bu ne
"Geri dönüş sağladılar. Ürünü değişimi oldu. İlgileri için teşekkür ederim"


Denizli Teras Park şubenizden yaklaşık yedi ay önce Converse tarzı bir Lufian ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bu süre i...çinde çok sık giymememe rağmen, yaklaşık altı ayın sonunda iç astarının parçalandığını, dağıldığını fark ettim. 1.500 TL civarında ödeme yaptığım bir ayakkabının bu kadar kısa süre
"Denizli Lufian mağazasında yaşadığım mont sürecinde bana çok yardımcı olan Fatih Yıldız ve Büşra Karaoğlan’a ilgileri ve profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim. Lufian tarafından sorunum çözüldü. Süreci yakından takip edip çözüm odaklı yaklaştıkları teşekkür ederim."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100