to read complaints and reviews, or file yours.Ordu Fatsa koçev dekor mağazasından l1 yıl önce lucea marka iki adet avize aldım. Aldıktan bir ay sonra birinde kararma ve lekelenme oluştu. Satıcı mağazaya defalarca değişim ya da tamirat talebinde bulunma rağmen çözüm alamadım. Lucea markasına ulaşmaya çalışıyorum. İletişim numaraları otomatik olarak kapanıyor. İki kez mail attım dönüş yapılmadı. Mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum
2022 yılında 17.500.00 TL ödeyerek almış olduğum lucea marka avize, aldığım dönemden itibaren sürekli arıza vermeye ve r...esimde görülen camlar sürekli düşmeye ve kırılmaya başladı. Ürünü satın aldığım Samsun'daki firma bu zamana kadar elinden geldiğince her zaman destek sağladı. Fakat arızalar sıklaş
Hepsiburada'dan aldığım avizeyi monte ettikten sonra camları ışık altında lekeli ve arızalı çıktı. Arızalı parçayı gönde...rip değişim talep ettim fakat iade sayıp yardımcı olmadılar. Ücret iadem hala yapılmadı. Kesinlikle mağdur edildim. Ürünlerin tarafıma tekrar teslim edilmesini talep ediyorum. Lütf
Avize aldım, bir camı kırıldı ve camını tekrar temin etmek istiyorum. Ancak siteye ulaşmak mümkün olmuyor. Mesajlara çok... geç yanıt veriyorlar ve aramaları açmıyorlar. Bir kere mesaja dönüş aldım. Almamı önerdikleri linkten ürünü getirttim, fakat ürün avizemdeki camdan farklı bir cam çıktı. Kendi ürü
Merhaba, Yaşadığınız durumla ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızdan yapılan satışlarda ürünler üretici firma garantisi kapsamındadır. Satış sonrası işlemler için müşterilerimizin ürünle birlikte fatura ve garanti belgeleriyle doğrudan yetkili servis veya üretici firma ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Tarafımıza yapılan başvurular incelenmiş olup, mağazamızdan ürün değişimi veya tamirat yetkisi bulunmamaktadır. Yine de iyi niyet kapsamında yardımcı olabilmek adına tarafımızla iletişime geçmenizi rica ederiz