to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Lovity sitesinden teslim aldığım siparişimde yanlış ürün gönderildi. 20.12.2025 tarihinde siteden Pundy ışıklı Panda ürünü sipariş verdim, ürünün dokunmatik özelliği olan, sitedeki görsellerdeki model olmasını beklerken bana Nino isimli, kalitesiz plastikten yapılmış bir ördek şeklinde ışık gönderildi. Gönderilen ürün hem kalitesiz hem de sitede gösterilen fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu ürün için banka kartımla yaklaşık 850–900 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen hem yanlış hem de vaat edilenden çok daha farklı ve basit bir ürün gönderilmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Site üzerinden yalnızca mail yoluyla ulaşılabiliyor, herhangi bir telefon numarası bulunmuyor ve bu durum iletişimi daha da zorlaştırıyor.
Ben, sipariş verdiğim Pundy ışıklı Panda ürününün ilan edildiği şekilde ve özelliklerde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün iadesi ve doğru ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
25 Ekim’de lovity™’nin kendi internet sitesinden Panda karakterli ışıklı dostlar serisi ürününü sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan ürün Panda yerine, sitede resmi dahi olmayan bir ördek karakteri olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade etmek istiyorum fakat firmaya ulaşmakta büyü...
28 Ekim’de Lovity.co’dan “Işıklı Dostlar Serisi - Nino” isimli ışıklı oyuncak siparişi verdim. Ürün 10 Kasım’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitede göründüğünden oldukça farklıydı ve beklentimi hiç karşılamadı. Ayrıca satıcıya ulaşmak mümkün olmadı; hem e-posta gönderdim hem de Instagram hesaplar...
Lovity’dan “Işıklı Dostlar Serisi” adı altında satılan Nino isimli ürünü sipariş ettim. Hem web sitesinde yer alan ürün görseli, hem de Instagram’da paylaşılan Reels videosundaki ürünle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında bariz bir ...
Lovity.com üzerinden 20.12.2025 tarihinde Pundy isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğim Pundy ile hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Beklediğim ürünle hiçbir benzerliği olmayan bir ürün göndermeleri nedeniyle ...
18 Kasım’da Lovity’nin kendi internet sitesinden Dogo isimli ışıklı ürünü sipariş ettim. 20 Kasım’da teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Yani tarafıma tamamen yanlış ürün yollandı. Sipariş numaram 21331’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgi...
Yorumlar