Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle İade Talebi

Lovic. Jewellery Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 19.04.2026 tarihinde 5 ürünlük bir alışveriş yaptım. Siparişim 22.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan sadece 2 ürün çıktı, 2 yüzük ve 1 bileklik eksik gönderildi. Sipariş numaram #102126149’dur.

Eksik ürünler için iki gündür Instagram üzerinden ve Shopier üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen görmezden geliniyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Eksik gönderilen ürünler nedeniyle siparişe ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ya ücret iadesi yapılsın ya da tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetim giderilsin.