to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Kasım’da Lovesneakertr Instagram sayfasından Shopier aracılığıyla Ugg marka 36 numara bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 538306308, tutar: 1.100 TL). Ürün bugün elime ulaştı ancak ayakkabı ayağıma uymadı. Ayrıca siparişi verirken kargonun daha erken çıkacağını düşünmüştüm fakat gecikme yaşandı ve bu nedenle öncesinde iletişime geçmek istemiştim. Ancak hem o zaman hem de şimdi hiçbir şekilde WhatsApp veya Instagram üzerinden mesajlarıma ve aramalarıma geri dönüş yapılmadı.
Ürünü iade etmek istiyorum, eğer iade mümkün değilse değişim de benim için uygun. Fakat asıl beklentim, en azından mesajlarıma veya aramalarıma dönüş yapılması ve çözüm sürecinin başlatılması. Şu ana kadar hiçbir platformdan geri dönüş alamadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Lovesneakartr Instagram sayfasından 14591 numaralı siparişimle Ugg yüksek platform ayakkabı aldım. Ürün yaklaşık 16 Ekim tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün hem büyük geldi hem de beklediğimden çok daha kalitesizdi. İki ürün için kredi kartı ile toplam 2550 TL ödeme yaptım. İade hakkım olduğu belirt...
14 Ekim Salı günü Loveshoes adlı firmanın Instagram hesabı Lovesneakertr üzerinden ugg platform model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 16 Ekim Perşembe günü İstanbul/Maltepe adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitelerinde göründüğü gibi değildi. Ayakkabının üzerinde beyaz yapıştırıcı izleri...
Lovesneakertr Instagram sayfasından 3 adet Ugg aldık. Ugg ayakkabının birini 36 istediğimiz halde 38 gelmesine rağmen değiştirmemiz için bile kargo parası istendi ve gönderilen ayakkabılar asla görseldekiyle aynı gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşemiyoruz bile. İade etmek istediğimizi belirtiyoruz...
Yorumlar