Aldığım Ayakkabı Görselle Alakasız Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor



Instagram üzerinden “lovesneakertr” sayfasından 2 gün önce 1.650 TL ödeyerek kapıda kredi kartıyla ayakkabı satın aldım. Sayfada paylaşılan görsellerdeki ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok, ayakkabı fotoğraflardakiyle asla aynı değil.
Ürünü teslim aldıktan sonra hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden 2 gündür defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne cevap veriliyor ne de çözüm sunuluyor.
Ürünü kesinlikle istemiyorum, iade etmek ve ödediğim 1.650 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Muhatap bulunamaması ve ürünlerin görselle uyuşmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.





