Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Kusurlu Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi

İki Kez Kusurlu Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi
İki Kez Kusurlu Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi
profile
04 Nisan 11:38
13

Loveshoes internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihinde New Balance tarzı bir spor ayakkabı siparişi verdim, 17 Mart’ta da kargodan kapıda ödeme yaparak ürünü teslim aldım. Gelen ayakkabının görüntüsünde yanık izine benzer lekeler, yamuk kesimler ve dikiş hataları vardı, ürün bariz şekilde kusurluydu.

Firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, çok zor ulaştım ve uzun süre geri dönüş alamadım. Daha sonra Instagram üzerinden yazdım, oradan da ancak çok uğraştıktan sonra dönüş yaptılar ve zorla iade kargo bilgisi alabildim. Ürünü gönderdiğimde para iadesi talep etmeme rağmen sadece değişim yapabileceklerini söyleyip tekrar aynı modelden ürün gönderdiler.

Elime ulaşan ikinci üründe de dikişlerde bozukluklar, görselinde delik benzeri kusurlar vardı. Yani ikinci kez kusurlu ürün göndermiş oldular. Ben açıkça para iadesi istediğim halde firma ısrarla aynı ürünü göndermeye devam ediyor. Şu an ikinci ürün yeni elime geçti ve tekrar yazmama rağmen WhatsApp mesajlarım dahi henüz görülmedi.

Kusurlu ürün gönderildiği ve iki kere sorunsuz ürün temin edilemediği için, ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

iki-kez-kusurlu-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-gormezden-gelinmesi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Gönderimde Çanta Eksik, Ayakkabı Kalitesiz, İletişim Cevapsız

profile
12 Mart 14:56
347

Love Sneakers Değişim Talebime Acil Yanıt Gelmedi

profile
05 Mart 18:40
554

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri

profile
19 Mart 09:59
320
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iade-reddi-ve-ulasilamaz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Lovesneakertr Görselden Farklı Ürün Gönderildi!

profile
15 Aralık 2025 20:23
1.279
Lovesneakertr Görselden Farklı Ürün Gönderildi!
Lovesneakertr Görselden Farklı Ürün Gönderildi!
Lovesneakertr Görselden Farklı Ürün Gönderildi!
lovesneakertr-gorselden-farkli-urun-gonderildi-3.jpg
lovesneakertr-gorselden-farkli-urun-gonderildi-2.jpg
lovesneakertr-gorselden-farkli-urun-gonderildi-1.jpg

Yanlış Ve Kusurlu Ayakkabı İadesi Yapılmıyor Firma İletişimi Yetersiz

profile
07 Kasım 2025 18:13
1.913
Yanlış Ve Kusurlu Ayakkabı İadesi Yapılmıyor Firma İletişimi Yetersiz
Yanlış Ve Kusurlu Ayakkabı İadesi Yapılmıyor Firma İletişimi Yetersiz
yanlis-ve-kusurlu-ayakkabi-iadesi-yapilmiyor-firma-iletisimi-yetersiz-8.jpg
yanlis-ve-kusurlu-ayakkabi-iadesi-yapilmiyor-firma-iletisimi-yetersiz-5.jpg
yanlis-ve-kusurlu-ayakkabi-iadesi-yapilmiyor-firma-iletisimi-yetersiz-4.jpg
yanlis-ve-kusurlu-ayakkabi-iadesi-yapilmiyor-firma-iletisimi-yetersiz-3.jpg
yanlis-ve-kusurlu-ayakkabi-iadesi-yapilmiyor-firma-iletisimi-yetersiz-2.jpg
yanlis-ve-kusurlu-ayakkabi-iadesi-yapilmiyor-firma-iletisimi-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz