Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Montun Yıkama Sonrası Deforme Olması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi

profile
Samet
31 Aralık 2025 12:33
138

Samsun Lovelet Pierre Cardin mağazasından geçen yıl satın aldığım, 2 yıl garantili montumu yaklaşık bir ay önce çamaşır makinesinde mont yıkama programında yıkadım. Makineden çıkardığımda montun içindeki yünlerin tamamen topaklandığını ve montun kullanılmaz hale geldiğini gördüm.

Bu durum üzerine montu mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim ve 23.12.2025 tarihli bir teslim/servis kaydı oluşturdular. Ancak ürün, kullanıcı hatası denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri verildi. Garanti süresi devam eden bir üründe, yalnızca tek bir yıkama sonrası bu derece deformasyon yaşanmasına rağmen firmanın ürüne sahip çıkmamasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.

Montun, garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, mümkünse değişim ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim. İletişim: 0541*****84 10.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Talimatlara Uygun Kullanılan Kimonoda Çekme Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Neslihan
17 Aralık 2025 02:49
104
Talimatlara Uygun Kullanılan Kimonoda Çekme Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Talimatlara Uygun Kullanılan Kimonoda Çekme Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Giyilen Kabanın Hızla Tiftiklenmesi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Ayfer
11 Aralık 2025 13:55
97

profile
Günay
30 Haziran 2024 15:43
365
Lovelet İkiler Tüylenme Şikayeti
Lovelet İkiler Tüylenme Şikayeti
Lovelet İkiler Tüylenme Şikayeti

profile
Asım
12 Eylül 2023 16:21
358

Pierre Cardin Ürünlerinde Tüylenme Ve Solma Sorununa Çözüm Bulunmuyor

profile
19 Temmuz 2025 21:28
270
Benzer Şikayet Yaz